La informática del consumidor es Dedicada para las necesidades, inquietudes, dudas de los pacientes e inclusive para aconsejarlos, a través de Las herramientas electrónicas y las aplicaciones de la tecnología, como lo son redes sociales, blogs entre otros con o sin la presencia de un profesional de la atención sanitaria, proporciona información (personal) individualizada, las aplicaciones para ayudar a un mejor paciente manejar su salud o atención sanitaria, a los cuales las personas acuden constantemente, existen calculadoras de IMC, controles e información para personas con diabetes o presión arterial entre otros, como conclusión de busca involucrar a los pacientes en su propio cuidado de la salud.
La salud se ha convertido en una forma de consumismo donde las personas por medio de los avances en tecnología y las herramientas informáticas que se les brindan tienden a comprar mas productos en salud, y ha crear mas negocio al rededor de este tema.
Entre las páginas que le brindan información al consumidor encontramos http://www.healthcentral.com/ allí se habla sobre distintos tipos de enfermedades y como tratarlas, brindan dietas alimenticias, tips para el mantenimiento y la mejora en salud y las personas que acceden a este lugar pueden hacer preguntas y expertos en el tema les responderán.
también encontramos http://www.healthfinder.gov/ noticias sobre los avances que hay en salud,consultas sobre algún tema en especial, vídeos, documentales.Esta pagina también le enviara al e-mail la información a las personas que lo desean.
Health
on the net, es una fundación sin ánimo de lucro, que promueve y guía la
publicación en Internet de información útil y confiable sobre la salud, así
como su uso eficiente y apropiado. HON se ha centrado en la cuestión fundamental
de proporcionar a los ciudadanos una información que respete unos estándares
éticos. HON cuenta Con 4 servicios como lo son: HONcode, HONsearch, HONtools y
HONtopics disponibles para todos. Dado el enorme volumen de información médica
disponible en Internet, el Código de Conducta HONcode ofrece un estándar
consensuado para proteger los ciudadanos de información errónea sobre la salud.
Generalmente los pacientes en Internet buscan complementar lo que le dicen los profesionales de la salud, definiciones de enfermedades, síntomas, tratamientos, investigaciones acerca de determinadas enfermedades, acceden a programas de promoción de la salud donde les proporcionan hábitos alimenticios y de conducta, prevención de la enfermedad, hasta personas que compartan la misma enfermedad y que les puedan brindar consejos y lugares donde brinden tratamientos para enfermedades, inclusive adquirir herramientas como medidores de la frecuencia cardíaca, programas de dietas entre muchos otros más.
se establecen 8 principios para darle certificación y confiabilidad a un sitio web en salud:
principio 1: Autoridad. Dar
calificaciones de los autores.
principio 2: Complementariedad. de
Información para apoyar, no reemplazar.
principio 3: Confidencialidad. respetar
la privacidad de los usuarios del sitio.
principio 4: Atribución. Cite las
fuentes y fechas de la información médica.
principio 5: Justificabilidad. Justificación
de reclamaciones / equilibradas y reclamaciones objetivas.
principio 6:Transparencia. Accesibilidad,
detalles de contacto válidos.
principio 7: Divulgación de información financiera. Proporcionar
detalles de la financiación.
principio 8: Publicidad.
Distinguir la publicidad del contenido editorial.
google brinda información a los pacientes proporcionando direcciones de centros de salud, hospitales,clínicas paginas de las eps para revisar exámenes, solicitar citas entre otros servicios que le ayudan al paciente a resolver sus dudas o hacerse participe de la tecnología.
como profesionales de la salud tenemos la oportunidad de hacer parte de blogs para brindarle información al paciente, colaborar resolviéndole sus dudas, crear en las redes sociales paginas en las cuales se hable de temas acerca de la salud, brindar vídeos, documentos e investigaciones para enriquecer el conocimiento de la persona que esta accediendo a la red social o blog; colaborar para crear mas herramientas para los consumidores informáticos.
creería que no es prudente cerrar las vías de información en los servicios asistenciales porque el paciente muchas veces quiere tener mas información acerca del problema que esta presentando, o inclusive preguntarle al personal de la salud si la información que ha consultado es valida,poder revisar resultados de laboratorio vía Internet, también hay casos en los que por estos medios se mantiene informado a un familiar de algún paciente.
